Alteração de Senha do E-mail Acadêmico

Com o intuito de reforçar o sistema de segurança e privacidade das contas, pedimos aos alunos que estão com dificuldades de acesso ao e-mail @aluno.ifsp.edu.br ou receberam mensagem de alteração de senha em seu e-mail pessoal realizarem os seguintes procedimentos:

1. Recuperação de senha pelo Gmail: Se cadastrou o celular ou o e-mail pessoal no Gmail para recuperar senha, utilize o link de recuperação do Gmail de um computador ou celular que fazia o acesso antes.
2. Redefinição de senha pelo Suap: Caso não tenha feito o cadastro de telefone e e-mail para recuperar a senha não será possível redefinir a senha do e-mail pelo Gmail. Dessa forma, a redefinição de senha será feita pelo SUAP, descrito no Manual do E-mail de Aluno - "Mas minha senha não funciona e não consigo recuperar". Como esse procedimento envolve comunicação entre o Suap e o Gmail, para ser efetivado pode demorar até 2 horas para a sincronização. Dessa forma, após o recebimento do e-mail com o novo código, caso não consiga acessar imediatamente, pedimos que aguarde esse período para acessar o e-mail. Após acessarem o e-mail atualizem os dados de recuperação de senha pelo Gmail:

• E-mail: https://myaccount.google.com/email 
• Telefone: https://myaccount.google.com/phone

Para maiores dúvidas e esclarecimentos, pedimos que entre em contato com a TI do Câmpus, pelo e-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo..